Termos de serviço

1. Aceitação

O serviço iClone em iosclone.com é operado pela Pofth Limited; nestes termos, “nós”, “nosso” e “nossa” se referem à Pofth Limited.

Ao acessar ou usar os serviços da iClone em iosclone.com, criar uma conta, fazer um pedido ou comprar um serviço, você confirma que leu e aceita estes Termos de serviço e as políticas de Privacidade e Reembolso publicadas neste site. Se não concordar, não faça pedidos nem use o serviço.

2. Escopo do serviço

A iClone fornece serviços digitais vinculados a uma conta, um pedido e um dispositivo específicos, incluindo associação de dispositivo, preparação de certificado, assinatura de aplicativos, links de instalação, informações de ativação e acesso a fontes de software. A página do produto e a confirmação do pedido determinam os recursos, a duração, o preço e o método de entrega adquiridos.

Algumas funções dependem da Apple, de aplicativos de terceiros, do software do dispositivo, de redes, certificados ou provedores de pagamento. Mudanças em regras, interfaces ou disponibilidade de terceiros podem afetar a compatibilidade, a disponibilidade ou os prazos de entrega.

3. Contas e informações fornecidas

• Você deve fornecer dados corretos, atuais e utilizáveis de e-mail, dispositivo e pedido, e atualizá-los quando necessário;
• deve proteger as credenciais da conta, os links de acesso ao pedido, os códigos de ativação e as informações do dispositivo contra acesso ou divulgação não autorizados;
• atrasos ou falhas causados por informações incorretas ou incompletas, contas comprometidas, troca de dispositivo ou descumprimento das instruções publicadas podem não dar direito a reembolso.

4. Pedidos, pagamento e entrega

A moeda, o valor e o plano exibidos no momento do envio do pagamento regem o pedido. O pagamento é processado pelo respectivo provedor, e a iClone não armazena os dados completos do cartão. O processamento começa após a confirmação do pagamento, e a situação da entrega é mostrada na área da conta, na página do pedido ou nas mensagens enviadas ao e-mail do cliente.

Se houver erro evidente de preço, pedido duplicado, risco de pagamento, problema de capacidade ou falha técnica, poderemos pausar o processamento e entrar em contato com você, ou cancelar um pedido ainda não entregue e devolver o valor correspondente.

5. Serviços personalizados e reembolsos

A preparação de certificados, a vinculação do dispositivo, a assinatura do aplicativo e a entrega digital podem começar automaticamente após a confirmação do pagamento. Depois que o processamento, a geração ou a entrega começam, normalmente não é possível devolver o serviço ao estado de não utilizado. Cancelamentos, reembolsos, cobranças duplicadas e exceções de entrega são tratados de acordo com a Política de reembolso. Direitos obrigatórios que não possam ser legalmente afastados permanecem inalterados.

6. Uso aceitável

• Use o serviço somente para aplicativos e dispositivos que você esteja autorizado a instalar, assinar ou acessar;
• não use o serviço para violar propriedade intelectual, contornar medidas de segurança, distribuir software malicioso, cometer fraude, assediar, acessar sistemas sem autorização ou realizar outras atividades ilegais;
• não interfira no funcionamento da plataforma, abuse das interfaces em grande escala, revenda direitos não autorizados nem tente obter dados de conta, pedido ou dispositivo de outro cliente.

7. Serviços de terceiros e direitos

Apple, iPhone e aplicativos, marcas e serviços de terceiros pertencem aos respectivos titulares. Salvo indicação expressa, a iClone não representa esses terceiros nem garante que seus aplicativos, contas ou políticas de plataforma permanecerão inalterados. É sua responsabilidade ter o direito de usar os aplicativos, conteúdos, contas e dispositivos enviados.

8. Suspensão e encerramento

Poderemos limitar, suspender ou encerrar uma conta, um pedido ou um serviço quando houver risco de fraude ou segurança, quando você violar estes termos, quando a lei aplicável exigir uma medida ou quando a continuidade do serviço puder prejudicar clientes, terceiros ou a segurança da plataforma. Quando for razoavelmente possível e compatível com a análise de segurança, explicaremos o motivo.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Adotamos medidas razoáveis para manter o serviço e a entrega, mas não podemos garantir que plataformas de terceiros, certificados, redes ou ambientes de dispositivos estejam sempre disponíveis. No limite máximo permitido por lei, a iClone não se responsabiliza por mudanças de terceiros, interrupções de rede, falhas de dispositivos ou perdas indiretas fora de seu controle razoável. As responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas continuarão sujeitas à legislação aplicável.

10. Alterações e contato

Poderemos atualizar estes termos quando houver mudanças nos serviços, meios de pagamento, requisitos de segurança ou regras aplicáveis, e mostraremos a nova data de vigência nesta página. Os termos atualizados se aplicam aos novos pedidos realizados após sua entrada em vigor, salvo se a legislação aplicável exigir o contrário. Para dúvidas sobre estes termos, um pedido ou o serviço, escreva para admin@iosclone.com.