RÈGLES D’UTILISATION ET DE TRANSACTION
Conditions d’utilisation
Les présentes conditions s’appliquent lorsque vous consultez iosclone.com, créez un compte, passez une commande ou utilisez les services iClone de signature d’applications, d’association d’appareils, de source logicielle et de livraison numérique.
Date d’entrée en vigueur : 3 août 20261. Acceptation
Le service iClone proposé sur iosclone.com est exploité par Pofth Limited ; dans les présentes conditions, « nous », « notre » et « nos » désignent Pofth Limited.
En accédant aux services iClone sur iosclone.com, en les utilisant, en créant un compte, en passant une commande ou en achetant un service, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes Conditions d’utilisation ainsi que les politiques de Confidentialité et de Remboursement publiées sur ce site. Si vous ne les acceptez pas, ne passez pas de commande et n’utilisez pas le service.
2. Étendue du service
iClone fournit des services numériques liés à un compte, une commande et un appareil précis, notamment l’association d’appareils, la préparation de certificats, la signature d’applications, les liens d’installation, les informations d’activation et l’accès à une source logicielle. La page du produit et la confirmation de commande définissent les fonctionnalités, la durée, le prix et le mode de livraison achetés.
Certaines fonctions dépendent d’Apple, d’applications tierces, du logiciel de l’appareil, des réseaux, des certificats ou de prestataires de paiement. Les changements apportés aux règles, aux interfaces ou à la disponibilité de tiers peuvent affecter la compatibilité, la disponibilité ou les délais de livraison.
3. Comptes et informations transmises
- Vous devez fournir des informations exactes, à jour et utilisables concernant l’adresse e-mail, l’appareil et la commande, et les actualiser si nécessaire ;
- Vous devez protéger les identifiants du compte, les liens d’accès aux commandes, les codes d’activation et les informations de l’appareil contre tout accès ou toute divulgation non autorisés ;
- Les retards ou échecs dus à des informations erronées ou incomplètes, à un compte compromis, à un changement d’appareil ou au non-respect des instructions publiées peuvent ne pas donner droit à un remboursement.
4. Commandes, paiement et livraison
La devise, le montant et la formule affichés au moment de l’envoi du paiement régissent la commande. Le paiement est traité par le prestataire concerné et iClone ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement. Le traitement commence après confirmation du paiement et l’état de la livraison figure dans l’espace client, sur la page de commande ou dans les messages envoyés à l’adresse e-mail du client.
En cas d’erreur manifeste de prix, de commande en double, de risque de paiement, de problème de capacité ou de défaillance technique, nous pouvons suspendre le traitement et vous contacter, ou annuler une commande non livrée et restituer le paiement correspondant.
5. Services personnalisés et remboursements
La préparation de certificats, l’association d’appareils, la signature d’applications et la livraison numérique peuvent commencer automatiquement après confirmation du paiement. Dès le début du traitement, de la génération ou de la livraison, le service ne peut normalement pas être ramené à un état inutilisé. Les annulations, remboursements, doubles prélèvements et anomalies de livraison sont régis par la Politique de remboursement. Les droits impératifs qui ne peuvent légalement être écartés ne sont pas affectés.
6. Utilisation acceptable
- Utilisez le service uniquement pour les applications et appareils que vous êtes autorisé à installer, signer ou utiliser ;
- N’utilisez pas le service pour enfreindre des droits de propriété intellectuelle, contourner des mesures de sécurité, distribuer des logiciels malveillants, commettre une fraude, harceler, accéder sans autorisation à des systèmes ou mener toute autre activité illégale ;
- Ne perturbez pas la plateforme, n’abusez pas des interfaces à grande échelle, ne revendez pas de droits non autorisés et ne tentez pas d’obtenir les données de compte, de commande ou d’appareil d’un autre client.
7. Services tiers et droits
Apple, iPhone ainsi que les applications, marques et services tiers appartiennent à leurs titulaires respectifs. Sauf indication expresse, iClone ne représente pas ces tiers et ne garantit pas que leurs applications, comptes ou politiques de plateforme resteront inchangés. Il vous appartient de disposer du droit d’utiliser les applications, contenus, comptes et appareils que vous transmettez.
8. Suspension et résiliation
Nous pouvons limiter, suspendre ou résilier un compte, une commande ou un service si une commande présente un risque de fraude ou de sécurité, si vous enfreignez les présentes conditions, si la législation applicable nous oblige à agir ou si la poursuite du service risque de nuire aux clients, à des tiers ou à la sécurité de la plateforme. Lorsque cela est raisonnablement possible et compatible avec un examen de sécurité, nous en expliquons le motif.
9. Disponibilité et responsabilité
Nous prenons des mesures raisonnables pour maintenir le service et la livraison, mais nous ne pouvons pas garantir que les plateformes tierces, les certificats, les réseaux ou les environnements d’appareils resteront toujours disponibles. Dans toute la mesure permise par la loi, iClone n’est pas responsable des modifications de tiers, interruptions de réseau, pannes d’appareils ou pertes indirectes échappant à son contrôle raisonnable. Toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue reste régie par la législation applicable.
10. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions lorsque les services, les modes de paiement, les exigences de sécurité ou les règles applicables changent, et nous indiquerons la nouvelle date d’entrée en vigueur sur cette page. Les conditions révisées s’appliquent aux nouvelles commandes passées après leur entrée en vigueur, sauf exigence contraire de la législation applicable. Pour toute question concernant ces conditions, une commande ou le service, écrivez à admin@iosclone.com.
Indiquez votre numéro de commande et décrivez brièvement le problème afin que nous puissions vérifier les données de commande et de livraison.