شروط الخدمة

1. قبول الشروط

تُشغّل Pofth Limited خدمة iClone على iosclone.com؛ وتشير عبارات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» في هذه الشروط إلى Pofth Limited.

من خلال الوصول إلى خدمات iClone على iosclone.com أو استخدامها أو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو شراء خدمة، فإنك تؤكد أنك قرأت شروط الخدمة هذه وسياسَتي الخصوصية والاسترداد المنشورتين على الموقع وتوافق عليها. إذا لم توافق، فلا تقدم طلبًا ولا تستخدم الخدمة.

2. نطاق الخدمة

تقدم iClone خدمات رقمية مرتبطة بحساب وطلب وجهاز محدد، ومنها مطابقة الجهاز وإعداد الشهادات وتوقيع التطبيقات وروابط التثبيت ومعلومات التفعيل والوصول إلى مصادر البرامج. تحدد صفحة المنتج وتأكيد الطلب الميزات والمدة والسعر وطريقة التسليم التي تم شراؤها.

تعتمد بعض الوظائف على Apple أو تطبيقات الأطراف الثالثة أو برنامج الجهاز أو الشبكات أو الشهادات أو مزودي الدفع. وقد تؤثر التغييرات في قواعد الأطراف الثالثة أو واجهاتها أو مدى توافرها في التوافق أو التوافر أو مواعيد التسليم.

3. الحسابات والمعلومات المقدمة

• يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة وقابلة للاستخدام عن البريد الإلكتروني والجهاز والطلب، وتحديثها عند الحاجة؛
• يجب حماية بيانات اعتماد الحساب وروابط الوصول إلى الطلبات ورموز التفعيل ومعلومات الجهاز من الوصول أو الإفصاح غير المصرح به؛
• قد لا تكون حالات التأخير أو الإخفاق الناتجة عن معلومات خاطئة أو ناقصة أو حساب مخترق أو تغيير الجهاز أو عدم اتباع التعليمات المنشورة مؤهلة للاسترداد.

4. الطلبات والدفع والتسليم

تسري على الطلب العملة والمبلغ والخطة المعروضة عند إرسال الدفع. يعالج مزود الدفع المعني عملية الدفع، ولا تخزن iClone بيانات بطاقات الدفع الكاملة. تبدأ المعالجة بعد تأكيد الدفع، وتظهر حالة التسليم في مركز الحساب أو صفحة الطلب أو الرسائل المرسلة إلى بريد العميل الإلكتروني.

إذا كان هناك خطأ واضح في التسعير أو طلب مكرر أو مخاطر متعلقة بالدفع أو مشكلة في السعة أو عطل تقني، فقد نوقف المعالجة مؤقتًا ونتواصل معك، أو نلغي طلبًا لم يُسلّم بعد ونعيد المبلغ المقابل.

5. الخدمات المخصصة والاسترداد

قد يبدأ إعداد الشهادات وربط الأجهزة وتوقيع التطبيقات والتسليم الرقمي تلقائيًا بعد تأكيد الدفع. بعد بدء المعالجة أو الإنشاء أو التسليم، لا يمكن عادةً إعادة الخدمة إلى حالة غير مستخدمة. تخضع حالات الإلغاء والاسترداد والرسوم المكررة واستثناءات التسليم لسياسة الاسترداد. ولا تتأثر الحقوق الإلزامية التي لا يجوز قانونًا استبعادها.

6. الاستخدام المقبول

• استخدم الخدمة فقط للتطبيقات والأجهزة التي يحق لك تثبيتها أو توقيعها أو الوصول إليها؛
• لا تستخدم الخدمة لانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تجاوز تدابير الأمان أو توزيع البرامج الضارة أو ارتكاب الاحتيال أو المضايقة أو الوصول إلى الأنظمة دون تصريح أو ممارسة أي نشاط غير قانوني؛
• لا تعطل المنصة، ولا تُسئ استخدام الواجهات على نطاق واسع، ولا تعِد بيع استحقاقات غير مصرح بها، ولا تحاول الحصول على بيانات حساب أو طلب أو جهاز تخص عميلًا آخر.

7. خدمات الأطراف الثالثة وحقوقها

تعود ملكية Apple وiPhone وتطبيقات الأطراف الثالثة وعلاماتها التجارية وخدماتها إلى أصحابها المعنيين. ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، لا تمثل iClone تلك الأطراف ولا تضمن بقاء تطبيقاتها أو حساباتها أو سياسات منصاتها دون تغيير. وتقع عليك مسؤولية امتلاك الحق في استخدام التطبيقات والمحتوى والحسابات والأجهزة التي تقدمها.

8. التعليق والإنهاء

قد نقيّد حسابًا أو طلبًا أو خدمة أو نعلّقها أو ننهيها عندما ينطوي الطلب على مخاطر احتيال أو أمان، أو عند مخالفتك هذه الشروط، أو عندما يفرض القانون الساري اتخاذ إجراء، أو إذا كان استمرار الخدمة قد يضر بالعملاء أو الأطراف الثالثة أو أمان المنصة. سنوضح السبب عندما يكون ذلك ممكنًا بصورة معقولة ومتوافقًا مع المراجعة الأمنية.

9. التوافر والمسؤولية

نتخذ تدابير معقولة للحفاظ على الخدمة والتسليم، لكن لا يمكننا ضمان استمرار توافر منصات الأطراف الثالثة أو الشهادات أو الشبكات أو بيئات الأجهزة في جميع الأوقات. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل iClone المسؤولية عن تغييرات الأطراف الثالثة أو انقطاع الشبكة أو أعطال الأجهزة أو الخسائر غير المباشرة الخارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة. وتظل المسؤوليات التي لا يجوز قانونًا استبعادها خاضعة للقانون الساري.

10. التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط عندما تتغير الخدمات أو طرق الدفع أو متطلبات الأمان أو القواعد السارية، وسنعرض تاريخ السريان الجديد في هذه الصفحة. تسري الشروط المعدلة على الطلبات الجديدة المقدمة بعد بدء سريانها، ما لم يقتض القانون الساري خلاف ذلك. للاستفسارات عن هذه الشروط أو طلب أو الخدمة، راسل admin@iosclone.com.